City4Map: museo diffuso digitale

City4Map è la piattaforma NexTimeLabs per la valorizzazione del patrimonio storico, artistico e turistico dei territori secondo il modello del museo diffuso digitale: un'unica fonte ufficiale di contenuti, gestita dall'ente locale e distribuita su web, mobile e totem touchscreen sul territorio.

Il problema che risolve

In molti borghi il patrimonio — chiese, palazzi, opere d'arte, scorci naturali, tradizioni — resta disperso e invisibile a chi arriva per la prima volta. Le informazioni vivono su social, brochure stagionali, siti non aggiornati. I visitatori non sanno cosa vedere, quanto tempo serve, da dove cominciare. Gli enti locali non hanno uno strumento semplice per raccontarsi in modo continuo, oltre le poche giornate di festa.

Un ecosistema, non un singolo prodotto

City4Map mette in rete il territorio dove avviene la visita, con componenti integrati:

• Totem multimediali touchscreen in modalità kiosk, con gestione e monitoraggio da remoto
• CMS gestionale per aggiornare in autonomia punti di interesse, opere, eventi e notizie
• Sito web pubblico e applicazioni mobili iOS e Android
• AI per itinerari personalizzati in base a tempo disponibile e interessi del visitatore
• QR code sugli itinerari fisici per collegare luoghi reali e contenuti digitali
• Multilingua e accessibilità integrate (sintesi vocale, contrasto elevato, interfacce adattabili)

Il totem al centro dell'esperienza

Il cuore fisico del progetto sono i totem touchscreen, collocati dove passano i visitatori: ingressi al borgo, piazze, info-point, sedi comunali.
Il totem è pensato per chi è lì, in quel momento, e vuole orientarsi subito — anche chi non vuole scaricare un’app o non ha dimestichezza con lo smartphone. Con un tocco esplora la mappa interattiva, filtra per tema (arte, architettura, natura, storia, ospitalità e ristoro), apre le schede con testi, immagini e audio, e si lascia suggerire un itinerario su misura.

Itinerari intelligenti

L’elemento che rende l’esperienza davvero diversa è il modello di AI per la generazione degli itinerari. Il visitatore indica quanto tempo ha e cosa gli interessa, e il sistema calcola un percorso personalizzato combinando distanze percorribili a piedi, tempi di visita stimati e un equilibrio tra tappe iconiche e luoghi meno conosciuti.
Il risultato non è solo comodità per il turista: è un effetto concreto sul territorio — più permanenza media, flussi meglio distribuiti e valorizzazione dei luoghi secondari, non solo del monumento più famoso.
Il visitatore indica quanto tempo ha e cosa gli interessa: il sistema calcola un percorso personalizzato combinando distanze a piedi, tempi di visita e un equilibrio tra tappe iconiche e luoghi meno conosciuti — con effetti concreti su permanenza media e valorizzazione del territorio.